CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 – Identité du vendeur
Maison Elvis Entrepreneur individuel (EI) Nom commercial : Maison Elvis
Article 2 – Produits
Les produits proposés à la vente sont des bougies parfumées, fondants parfumés et créations parfumées artisanales fabriqués en petites séries.
Les photographies présentées sur le site sont les plus fidèles possible mais ne peuvent garantir une parfaite similitude avec le produit livré.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros.
TVA non applicable – article 293 B du CGI.
Maison Elvis se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Les livraisons sont assurées en France métropolitaine via Colissimo à l’adresse indiquée par le client lors de sa commande.
Les frais de livraison sont précisés au moment de la validation de la commande.
Maison Elvis propose également un retrait gratuit sur rendez-vous à Toulon. Les modalités de retrait sont communiquées au client après confirmation de sa commande.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour restent à la charge du client.
Article 8 – Responsabilité
Maison Elvis ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
Les bougies doivent être utilisées conformément aux consignes de sécurité figurant sur leur emballage.
Article 9 – Conformément aux dispositions des articles L.611-1 et suivants du code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige l’opposant à Maison Elvis.
Le médiateur compétent est :
CM2C - Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Article 10 – Contact
Pour toute question :
Maison Elvis E-mail : contact@maisonelvis.com